Есть ли жизнь после Синего экрана смерти. Или инструкция по его устранению

ПК

Страшный сон любого владельца компьютера или ноутбука с операционной системой Windows. BSoD пугает неопытных пользователей. Бледный белый текст на иностранном языке абсолютно непонятен. Но мы нутром чуем, что он сообщает нам о серьезном сбое в работе системы. И кажется, что ничего уже не поможет…

Зловещая аббревиатура BSoD переводится на русский язык, как Синий экран смерти. Но враг не столь страшен, как кажется. Нужно просто поближе с ним познакомиться. Мы с вами обсудим, что вызывает появление этой ошибки и как ее устранить, не прибегая к помощи опытного специалиста. Будет несложно и даже немного интересно!

Откуда растут корни

Чтобы разобраться, что произошло, необходимо понять, как устроена архитектура операционной системы Windows. Не бойтесь, мы не будем погружаться слишком глубоко. Просто взглянем одним глазком на эту схему. Только, пожалуйста, не переживайте! Мы не будем изучать ее вдоль и поперек. Все будет намного проще, чем кажется.

Есть ли жизнь после Синего экрана смерти. Или инструкция по его устранению

Всё, что нам нужно извлечь из это схемы — это два режима работы Windows. Они обозначены двумя разными цветами: красным и желтым. Красный цвет обозначает режим работы ядра. А желтый — режим пользователя.

Большинство программ, которые вы устанавливаете на ПК и в которых работаете функционируют в пользовательском режиме. Эти приложения не имеют доступа к ядру операционной системы, чтобы случайным образом не нарушить работоспособность компьютера в целом.

Это значит, что если происходит ошибка в пользовательском режиме, то она затрагивает только одну конкретную программу, и не влияет на работоспособность операционной системы в целом. И даже если проблема возникла в какой-то конкретной программе, вы можете продолжать пользоваться компьютером и другими программами.

Но иногда ошибки возникают в режиме ядра. И это может привести к полной потери работоспособности системы. Так вот, синий экран смерти BSoD — это защитная реакция, которая возникает при обнаружении неправильно работающего кода. Появляется он для того, чтобы не допустить возникновения критической ошибки.

Итак, мы имеем дело не с крахом системы, как иногда это может показаться. Это лишь защитная реакция Windows, которая в большинстве случаев спасает вас от этого краха.

В большинстве случаев компьютер действует по следующему алгоритму:

  1. Обнаружен некорректно работающий код.
  2. Мгновенно прекращается работа и выводится Синий экран с информацией о возникшей ошибке.
  3. ПК перезагружается, автоматически исправляя проблему.
  4. Вы продолжаете работать, как ни в чем не бывало.

Но иногда перезагрузка не помогает и BSoD продолжает периодически появляться и приводить к перезагрузке системы. В этом случае нужно разобраться в проблеме самостоятельно.

Как задержать на экране информацию об ошибке

Итак, вы хотите успеть изучить информацию о возникшей проблеме, но ПК автоматически перезагружается. Как исправить эту проблему?

Если у вас есть возможность хотя бы недолго работать в интерфейсе операционной системы, то выполните следующие действия (для удобства мы разделили инструкцию на разные ОС. Обратите внимание, что для Windows 10 (а также для «восьмерки») мы публикуем отдельную инструкцию.

Windows XP

  1. Вызовите контекстное меню, щелкнув правой клавишей по значку Мой компьютер и выберите пункт Свойства.
  2. Откройте вкладку Дополнительно.
  3. Кликните по кнопке Параметры.
  4. Выключите автоматическую перезагрузку.

Windows 7

  1. Вызовите контекстное меню, щелкнув правой клавишей по значку Мой компьютер и выберите пункт Свойства.
  2. Перейдите в дополнительные настройки системы.
  3. Найдите вкладку Дополнительно.
  4. Кликните по кнопке Параметры.
  5. Выключите автоматическую перезагрузку.
Есть ли жизнь после Синего экрана смерти. Или инструкция по его устранению

Учимся понимать белый текст на экране

Настало время разобраться в том, о чем же сообщает нам система.

Есть ли жизнь после Синего экрана смерти. Или инструкция по его устранению

Blue Screen of Death сообщает нам следующие данные:

  1. Как называется ошибка.
  2. Стандартная инструкция по ее устранению.
  3. Код ошибки в шестнадцатеричном виде.
  4. Параметры, которые могут быть важны в некоторых случаях.
  5. Драйвер, который привел по появлению проблемы (если дело именно в драйвере).
  6. Адрес, где именно произошла ошибка (иногда не указывается).

Более детально, как действовать в случае возникновения тех или иных ошибок, читайте на нашем сайте. Мы будем публиковать соответствующие материалы.

Причины появления BSoD

Итак, мы разобрались в том, что неправильно работающий код в режиме ядра приводит к возникновению синего экрана смерти. Вот наиболее распространенные причины:

  • из строя вышло аппаратное обеспечение ПК;
  • перегрелось оборудование;
  • произошел конфликт устройств;
  • было установлено оборудование, которое несовместимо с Windows;
  • был установлен драйвер из ненадежного источника или для другой модели оборудования;
  • произошел конфликт между драйверами;
  • установленный драйвер не совместим с текущей версией Windows;
  • сбились настройки БИОС;
  • на жестком диске закончилось свободное место;
  • компьютер был заражен вирусом;
  • неграмотно осуществлен разгон оперативной памяти или процессора.

Список достаточно большой. Но в 70 процентах случаев ошибка возникает из-за некорректной работы драйверов. В некоторых случаях к проблеме приводит работа программы, которая имеет доступ к режиму ядра.

Чтобы избежать этого недоразумения, устанавливайте только официальные программы и драйвера, скачанные с официальных источников.

Есть ли жизнь после Синего экрана смерти. Или инструкция по его устранению

Инструкция по устранению

Шаг 1. Драйвера

Раз уж драйвера являются наиболее распространенной причиной появления Синего экрана смерти на Windows, то в первую очередь, на них и нужно обратить внимание.

Найдите на экране название драйвера и по таблице ниже определите, к какой программе или к какому устройству он принадлежит. Если в таблице нет такой информации, напишите об этом в комментарии. Мы обязательно ее добавим!

ДрайверК чему относится
afw.sysФайервол или приложение Agnitum Outpost
afwcore.sys Файервол или приложение Agnitum Outpost
alcxwdm.sys Драйвер звуковой карты Realtek AC’97
ati*.dll Драйвер видеокарты ATI
ati*.sys Драйвер видеокарты ATI
cmaudio.sys Драйвер звуковой карты C-media
cnx* Драйвер устройств Conexant
ctaud2k.sys Драйвер звуковой карты Creative
dwprot.sys Dr. Web
eamon.sys ESET NOD32
filtnt.sys Firewall и антивирус Agnitum Outpost
ghidpnp.sys Драйвер мыши Genius
ha20x22k.sys Драйвер звуковой карты Creative
ig* Драйвер устройств Intel
kl1.sys Антивирус Касперского
klif.sys Антивирус Касперского
klim5.sys Антивирус Касперского
klim6.sys Антивирус Касперского
nv*.dll Драйвер видеокарты NVIDIA
rtl*.sys Драйвер сетевой карты Realtek
spyder.sys Dr. Web
srtsp.sys Антивирус Symantec
symtdi.sys Антивирус Symantec
win32k.sys Драйвер Windows

Что делать с этой информацией? Все очень просто!

Если проблема в программном обеспечении, то нужно его удалить и установить снова. Обычно это помогает.

Если же речь идет об оборудовании, то, скорее всего вы используете либо драйвер из ненадежного источника, либо нестабильную новую или устаревшую версию. Попробуйте выполнить следующие действия:

  • удалите драйвер;
  • скачайте с официального сайта последнюю стабильную версию для вашей текущей операционной системы;
  • установите.

Иногда ошибка возникает после обновления, поэтому может помочь откат до предыдущей версии.

Шаг 2. Код ошибки

Найдите код ошибки (как это сделать, показано на скриншоте выше в этой статье). Постепенно на ТелекомДом мы будем выкладывать информацию по устранению всех типов ошибок, которые могут произойти.

Вы можете написать в комментариях, какой код выдается в вашем случае. Тогда мы опубликуем материал по вашему запросу в первую очередь.

Наиболее распространенные ошибки, которые возникают у пользователей Windows 7:

  • 0x0000007B;
  • 0x00000050;
  • 0x0000007E;
  • 0x0000000A;
  • 0x0000003B;
  • 0x00000116;
  • 0x000000D1;
  • 0x0000008E;
  • 0x00000024;
  • 0x0000001A;
  • 0x000000F4;
  • 0x000000A5;
  • 0x0000007A;
  • 0x0000001E.

Шаг 3: общие рекомендации

Если точечная работа со сложными данными вам не по вкусу, вы не хотите разбираться в драйверах и кодах ошибок, то просто следуйте следующей стратегии.

  1. Проверьте, сколько свободного места осталось на главном разделе вашего жесткого диска. Если его практически нет, это, скорее всего, и вызывает проблемы.
  2. Проверьте ПК на наличие вирусов. Просканируйте систему установленной антивирусной программой. Дополнительно можно использовать Dr.Web Couriet и Malwarebytes. Это бесплатные, но очень мощные утилиты.
  3. Обновите Windows до самой последней версии, установите все обновления.
  4. Если вы недавно установили какую-то программу или устройство, попробуйте удалить это.
  5. Удостоверьтесь, что установленное устройство совместимо с текущей версией виндовс, которой вы пользуетесь. Иногда синий экран возникает из-за несовместимого оборудования.
  6. Сбросьте настройки БИОС до заводских.
  7. Проверьте работоспособность модуля оперативной памяти с помощью программы memtest86+ или подобной. Замените неисправную плашку, если такая есть.
  8. Просканируйте жесткий диск на ошибки и битые сектора.
  9. Проверьте, не перегревается ли оборудование ПК. Давно ли менялась смазка процессора и кулеров?
  10. Удостоверьтесь, что все кабели работают исправно, а их контакты чисты.

Спасибо за чтение!

Итак, какие выводы можно сделать?

  • Синий экран смерти на Windows появляется в результате ошибки в режиме ядра.
  • Информация на экране помогает определить источник проблемы и устранить неисправность.

В крайнем случае всегда можно переустановить операционную систему. Пользуйтесь официальным установочным дистрибутивом и купленной лицензией. То же самое касается и всех остальных программ. Никогда не устанавливайте пиратское ПО и драйвера из ненадежных источников!

Оцените статью
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.