Отслеживаем заказное письмо по номеру квитанции на сайте Почта России [Инструкция]

Отправили заказное письмо и теперь хотите проследить, где оно идет? Вам помогут в этом три вещи: номер квитанции, сайт Почты России и наша простая пошаговая инструкция! Как вы увидите из этой статьи, нет ничего проще, чем отследить письмо 😉

Пошаговая инструкция

1. Перейдите по ссылке: Отслеживание отправлений — Почта России (pochta.ru)
2. В специальное поле введите трек-номер и нажмите на значок «Лупа»
   
3. Далее вы сможете проследить весь путь перемещения заказного письма по разным отделениям Почты России вплоть до прибытия на место и получения адресатом.
   
   

Как видите, все очень просто! Кстати, чтобы было удобнее, вы можете установить приложение Почты России на свой мобильный телефон. Если в приложении добавить интересующее вас письмо в список отслеживаемых, то каждый раз при перемещении вы будете получать уведомление на экран.

Как узнать трек-номер

После того, как отправитель оплатит услугу пересылки, ему выдают квитанцию, в которой номер отправления указан в строке РПО №.

Если вы являетесь получателем, попросите отправителя назвать вам этот идентификатор.

Идентификатор содержит либо 14 цифр (если заказное письмо идет в пределах России) или из 13 цифр и латинских букв (если отправление международное).

Еще один вариант, как это может выглядеть:

Обратите внимание! Иногда последний символ в квитанции почему-то пишется через пробел. Вы вводите номер в поле ввода без пробелов.

Что делать, если квитанция утеряна

Иногда при отправке заказного письма люди выкидывают чеки, так как не думают, что там может содержаться полезная информация. Такое может случиться и с опытным клиентом Почты России. Как проследить заказное письмо в таком случае?

Через интернет отслеживание возможно только при наличии номера из квитанции! Поэтому единственный способ решить эту проблему — восстановить чек.

Но сразу предупреждаем: задача эта не из легких. Сотрудники Почты России не любят выполнять работу, которую они делать не обязаны. Требовать у них продиктовать вам номер отправления тоже не получится. Возможно, оператор пойдет на уступки и поможет вам восстановить информацию.

Постарайтесь обратиться за помощью как можно скорее. Иначе придется просто ждать когда отправление достигнет своего адресата.

Как отследить заказное письмо по фамилии и адресу получателя

Такой услуги Почта России не предоставляет. Ни имя, ни фамилия, ни адрес, ни другая информация не поможет. Только номер квитанции.

Не верьте мошенникам, которые за деньги предлагают вам такую услугу. Они просто не в состоянии проследить путь заказного письма, не зная его номер. Значит, скорее всего вас обманут.

Остались вопросы? Задавайте в комментариях!