Что будет если нажать «Пожаловаться» на контакт в WhatsApp?

Когда другие нарушают правила WhatsApp, это приносит неудобства (а иногда и настоящие проблемы) добропорядочным пользователям мессенджера. Если такое случилось и с вами, вы можете пожаловаться на контакт в Ватсапе. Рассмотрим, как это сделать в телефоне, на ПК. Также разберем ответы на популярные вопросы.

Для чего нужна функция «Пожаловаться»

У каждого пользователя есть возможность отправить жалобу на другого. Это пригождается в следующих случаях:

  • если вы получили спам;
  • если участник группы нарушил правила поведения;
  • если в списке чатов вы неожиданно увидели группы с рекламой и предложениями купить услугу или товар;
  • если вам приходят SMS о компенсации.

Что происходит после того, как вы нажимаете кнопку «Пожаловаться»? В этот момент в службу безопасности WhatsApp приходит отрывок переписки с тем, на кого вы отправили жалобу. Сотрудники службы проанализируют полученную информацию и примут решение, стоит ли удовлетворить вашу просьбу.

Имейте в виду! Абонент, на которого жалуются другие пользователи, может быть заблокирован в системе временно или навсегда.

Инструкция: как пожаловаться в Whatsapp

Теперь рассмотрим пошаговый алгоритм, который поможет вам отправить жалобу на пользователя со смартфона или компьютера. Действия идентичные, но есть свои нюансы.

На телефоне

С телефона вы можете воспользоваться функцией внутри чата, в котором переписываетесь с человеком, или из карточки контакта.

В чате выполните следующие действия:

  1. Откройте чат
  2. Найдите кнопку вызова меню вверху справа (три точки).
    Что будет если нажать "Пожаловаться" на контакт в WhatsApp?
  3. Нажмите на пункт Еще.
    Что будет если нажать "Пожаловаться" на контакт в WhatsApp?
  4. Перейдите по ссылке Пожаловаться.
    Что будет если нажать "Пожаловаться" на контакт в WhatsApp?

Если вы хотите отправить жалобу из карточки контакта:

  1. Нажмите на его аватарку.
    Что будет если нажать "Пожаловаться" на контакт в WhatsApp?
  2. Откроется окно с дополнительными инструментами. Нажмите на значок с восклицательным знаком.
  3. Найдите ссылку Пожаловаться на контакт. Обычно она находится в самом низу.
    Что будет если нажать "Пожаловаться" на контакт в WhatsApp?

Имейте в виду! Служба безопасности реагирует не моментально. На рассмотрение вашей заявки и принятие решение обычно требуется от нескольких часов до нескольких суток.

На компьютере

Если вы пользуетесь мессенджером на ПК, действуйте по следующей схеме:

  1. Найдите чат в списке в левой колонке и перейдите в него.
  2. В правой части экрана нажмите на аватарку пользователя.
  3. Откроются данные контакта. Пролистните их вниз и нажмите на кнопку Пожаловаться на контакт.
Что будет если нажать "Пожаловаться" на контакт в WhatsApp?

Подобным образом вы можете действовать, если хотите пожаловаться на группу. Действия будут идентичные.

Что будет с пользователем

После ваших действий в службу безопасности WhatsApp будет отправлена заявка, в которую скопируется часть переписки. Сотрудники СБ проанализируют ситуацию и примут решение. Наказание будет зависеть от того, какие правила были нарушены и в какой степени.

Блокировка может быть назначена на разные сроки:

  • на 24 часа;
  • на несколько дней;
  • на 7 дней;
  • навсегда.

За оскорбления человек может быть заблокирован на несколько дней. Если он размещал запрещенный контент, то аккаунт будет заблокирован навсегда. Однако пользователь может написать ответное сообщение в техническую поддержку. Его заявка также будет рассмотрена и принято решение, возможно ли снять бан или оставить его как есть.

Имейте в виду! Иногда при покупке новой СИМ-карты вы получаете номер телефона, который ранее уже использовался другим человеком. При этом номер может быть заблокирован в разных онлайн-сервисах. В этом случае вам нужно написать в техподдержку и объяснить ситуацию. Обычно при смене регистрационных данных на номере телефона, специалисты поддержки легко снимают все запреты.

Ответы на частые вопросы

Могу ли я отменить жалобу?
После того, как вы нажали на кнопку, заявка уже поступила в службу безопасности. Отменить это действие нет возможности. Не переживайте, если нажали случайно! Специалисты увидят переписку в чате, поймут что никакие правила нарушены не были. И примут решение, что заявка необоснована. Просто так ограничения не накладываются.
Как действовать, если я получаю письма со спамом?
Вы можете пожаловаться на абонента. Дополнительно советуем заблокировать его номер, чтобы у него не было возможности слать вам сообщения до тех пор, пока его на забанят.
Каковы признаки, что мне пишет мошенник?
Обычно злоумышленники действуют по одинаковым схемам. Вот самые распространенные приемы:
- просят перейти по ссылке;
- призывают переслать сообщение другим пользователям мессенджера;
- предлагают активировать новые функции, нажав на ссылку в сообщении;
- запрашивают номер карты или другую личную информацию;
- требуют оплатить использование приложения WhatsApp;
- в сообщении содержится большое количество грамматических ошибок и опечаток.
Как заблокировать человека?
Для этого нажмите на три точки справа вверху, затем перейдите в «Настройки». После чего откройте «Аккаунт» - «Конфиденциальность» - «Заблокированные». Нажмите на кнопку «Добавить». Выберите пользователя, которого хотите заблокировать.
Сколько сообщений из переписки получит служба безопасности?
Всего будет доступно для прочтения пять последних сообщений, которые были отправлены вам лично или опубликованы в группе, на которую вы жалуетесь.
Узнает ли пользователь, что я на него жалуюсь?
Нет, он не получит никаких уведомлений, никакой информации о том, кто когда и каким образом инициировал его проверку.
Как пожаловаться на фотографию или видеоролик однократного просмотра?
Для этого откройте это видео или фото. Нажмите на три точки вверху экрана и выберите ссылку «Пожаловаться на контакт».
Понравилось?

Оцените статью
ТелекомДом
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock
detector