Чтобы получить консультацию по использованию сервиса Российской электронной школы, лучше всего обратиться в службу технической поддержки самого сайта. ТелекомДом не является представителем этой компании. Мы лишь предоставляем полезную информацию.
Форма обратной связи
К сожалению, номер телефона на сайте найти не удалось. Зато есть форма, куда можно написать обращение.
- Перейдите на страницу https://resh.edu.ru/feedback
- Выберите тему и напишите сообщение.
- Если необходимо, приложите файл в виде скриншота или текстового документа.
- Нажмите кнопку Отправить сообщение
В зависимости от темы, в форму могут встраиваться дополнительные поля.
Электронная почта
Также вы можете написать свой вопрос напрямую на электронную почту РЭШ. Адрес: resh@eit.edu.ru
Другие способы
К сожалению, в данный момент поток писем и обращений достаточно высок. Служба технической поддержки не справляется с нагрузкой. Поэтому ответ придется подождать.
Но Министерство Просвещение организовало свою горячую линию по вопросам поддержки директоров, учителей и родителей. Поэтому вы можете позвонить по одному из следующих телефонов.
Для региональных органов управления образованием и директоров школ: 8 495 984 89 19
Для учителей и родителей: 8 800 200 91 85
Не стоит писать свои вопросы здесь в комментариях. Мы, к сожалению, не уполномочены давать на них ответы.
Понравилось?
