Не работает РЭШ. Что делать?

В связи с ростом числа зараженных коронавирусом в России школьники переходят на дистанционное образование. с 23 марта закрыты все российские школы. Большинство из них переходят на обучение с помощью сервиса «Российская электронная школа».

Кто вы?
Учитель
29.47%
Ученик
52.62%
Родитель
16.5%
Директор
0.59%
Кто я и зачем я здесь, напишу в комментариях в конце статьи 🙂
0.78%
Проголосовало: 70516

Как провести онлайн-урок в Учи.ру [ИНСТРУКЦИЯ]

Альтернативный способ проводить уроки — организовать видео-конференцию в Zoom

Мы в ТелекомДом опубликовали подробное руководство по использованию сервиса. Рекомендуем с ним ознакомиться педагогам, родителям и детям.

Но многие пользователи замечают, что РЭШ не работает. Или работает, но серьезно зависает. Некоторыми функциями воспользоваться просто невозможно. Если вы столкнулись с такой же проблемой, давайте разбираться, в чем причина и что можно предпринять.

Пожалуйста, поделитесь этой статьей со всеми своими коллегами и знакомыми. Они будут благодарны вам за поддержку!

Почему не работает сайт Российской Электронной школы?

Дело в том, что на сайт одновременно заходит огромное количество человек. Видимо, нагрузка настолько велика, что даже очень мощные сервера, которые используются на данный момент, просто не справляются с обработкой всех этих данных.

Мы уверены в том, что технические специалисты усиленно работают над решением этой проблемы. Скорее всего сейчас интенсивно наращиваются мощности серверов. Поэтому в ближайшие дни стоит ожидать, что сайт начнет работать в полноценном режиме.

Что делать пользователям?

  1. Вам нужно связаться со службой технической поддержки. Например, можно позвонить по телефону горячей линии.
  2. Также полезно зарегистрироваться в официальной группе РЭШ во ВКонтакте. Здесь часто обновляется информация и можно пообщаться с другими пользователями системы: https://vk.com/resh_edu
  3. Попробуйте воспользоваться временно другим сайтом. Мы публиковали список сервисов для дистанционного обучения.

Спасибо за чтение!

Когда приходится резко переходить на новые технологии, всегда возникают трудности. Но это не страшно. Постепенно все пользователи поймут, как работать с сайтом, а технические специалисты сервиса восстановят полную работоспособность даже при серьезных нагрузках. Перемены всегда немного болезненны, но приводят к улучшениям.

Администрация портала ТелекомДом.Ком желает вам хорошего здоровья и отличного настроения! И не забывайте: лето уже очень скоро 🙂

Понравилось?

Оцените статью
ТелекомДом
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Полина

    С радостью буду заниматься

    Ответить
  2. Сергей

    . Бестолковый набор букв.. Не несущий ни какой информации.

    Ответить
  3. Елена

    Почему при выполнении тренировочных и контрольных заданий при нажатии кнопки проверить не выдает результатов выполнения

    Ответить
    1. Виктор

      Сайт постоянно выдаёт ошибки, тупит и не грузит. После того, как я зарегистрировался — дальше главной СТРАНИЦЫ ( где в правом верхнем углу написано «ВЫХОД» ) никуда не ушол т.к. при дальнейших попытках что-ли о сделать слетает регистрация и приходится снлва регистрироваться в течение нескольких минут, ждать несколько ошибок и повторять действия. Где что находится ещё не знаю. Остаётся только надеяться на себя и готовится к экзаменам самому…

      Ответить
  4. Сергей

    Что нынче критика не в чести. Тогда прекрасная статья только бессмылена

    Ответить
  5. Гарик

    Я ученик. И у меня не получается отправить домашнее задание учителю.И я уже 3 деть не могу понять как это сделать. Если кто-то в это разбирается прошу мне помочь . Заранее благодарю .

    Ответить
  6. Полина

    Почему на почту не приходить письмо о том,что я зарегистрировалась?
    Кто знает?

    Ответить
    1. Ольга

      На почту письмо может не придти, это не всегда обязательно. В поисковой строке Яндекса (или, что там у вас есть) напишите РЭШ, внизу сразу высветится Российская электронная школа, кликните на «Российская электронная школа», вы выйдете на страницу РЭШ. Вверху в правом углу написано, ВХОД/РЕГИСТРАЦИЯ. Нажимайте на ВХОД, войдете на страницу где нужно указать логин и пароль. Забиваете свой логин, пароль, нажимаете ВХОД, далее нажимаете на свою фамилию и вы там где надо. Удачи.

      Ответить
  7. анастасия

    добрый вечер . не приходит уведомление не могу привязаться к учителю

    Ответить
  8. Петя

    Такой туфтовой системы, засунутой в подвальный системник не видел свет Божий! Побойтесь Бога двоечники )))) Вам надо учиться, учиться и учиться, как завещал деда Ленин.

    Ответить
  9. Oksana

    Я готова заниматься

    Ответить
  10. Роман

    Все очень плохо. Вы даже здесь рекламу умудрились разместить. Ужасно

    Ответить
  11. Лариса

    Второй день не войти нормально на сайт…бесконечно ошибки то сервера то ошибка страницы. Бесит уже.

    Ответить
  12. Юлия

    РЭШ не работает уже долгое время, писали в службу техподдержки, но сайт виснет и выдает ошибки сервера 500 и 502, даже если успешно зашли на страницу невозможно загрузить задания, файлы учеников с заданиями приходят пустые… у учеников слетаю многие задания по урокам и приходится снова выполнять их, нервы на пределе и у учителей и у учеников и их родителей…

    Ответить
  13. Серго

    Почему в этой стране все через 5 точку то всегда?

    Ответить
  14. кац

    Столько влили средств и растащили что не выдержала нагрузки!!!!

    Ответить
  15. наталья

    прошу на почту выслать пмою регистрацию, удобнее будет вход на РЭШ

    Ответить
  16. Владимир

    Нет возможности регистрации. Плохая работа сервиса в данной ситуации.

    Ответить
  17. Ирина

    Вторые сутки не могу зайти на сайт. Выкидывает ошибки -печально.

    Ответить
  18. Наталья

    Не могу войти в РЭШ. А дети завтра начинают заниматься. Что делать? Выбирать другую платформу не хочется. Когда эта проблема = «Запрос аутентификации не может быть обработан в связи с проблемой в системе» = будет исправлена?

    Ответить
  19. Людмила

    Впечатление от «возвышенных» рассказов и цу руководства и министерства испорчено….дальше некуда. Сайт совершенно бестолковый с точки зрения проверки и контроля заданий. Если он был задуман только как платформа для самообразования, так растолкуйте людям в министерстве, которые указали регистрироваться на нем, что учитель не может проверять ни тренировочные, ни контрольные задания. Зайти и выполнить задания или просто отправить ссылки на урок (для повторения темы) — смерти подобно!!! Весь день ухлопан у родителей, у учителя и у детей!!!! Чтобы сервера справлялись, которые якобы наращиваются, лучше бы рекламу убрали. И сюда ухитрились ее разместить((((( Всё очень печально… Шел 2020 год…. Никаких технологий

    Ответить
    1. Жанна

      Невозможно пользоваться сайтом! Всё виснет и не загружается ! Невозможно не только проверить выполнение заданий, но дети не могут даже посмотреть видеоурок! Когда же вы нарастите свои сервера???

      Ответить
  20. Саша

    3 пункт списка,если бы учителя дали ссылку на другой сайт,я бы с радостью пошла бы делать дз,а не вечно смотреть на ошибки такие как : 404,500 и 502, надоело,понятно что сервера нагружены,но как тогда дз делать? нам там очень много задают,и достаточно сложновато, поэтому времени уходит достаточно,но из-за сайта желание делать дз и время пропадают…

    Ответить
  21. Саша

    Ещё забыла написать,мы уже неделю на этом сайте работаем,но есть учительница (она же и классный руководитель),она нам задания отдельно по ватцапу отправляет,вот их мне нравится выполнять,в тетради написала, сфотала,по ватцапу отправила,всё проще просто,теперь про сайт,иногда так часто вылезают эти ошибки,что просто забиваю на дз,хотите обсуждайте меня,но мне надоело то,что я вот уже закончила дз,скриншоты заданий сделала,хочу уже отправить дз выполненное,но нет, ошибка…не думаю что даже отличники сидят по часу и пытаются обновить сайт,думаю они также как и я забивают на некоторое время,а потом пробуют опять

    Ответить
    1. Саша

      Осуждайте*

      Ответить
  22. Виталий

    Здравствуйте!
    Невозможно зайти, небезопасно — пишет антивирус, при входе на ваш «замечательный?????» сайт кто-то пытается собирать личные данные

    Ответить
  23. Валентина

    Это профанация, а не обучение.Сайт не жизнеспособен.Всех загоняют сюда.Есть альтернативные электронные платформы.
    У нас же как всегда что-то лоббируют, в данном случае цель непонятна.Возможно, как кто то писал здесь целью является банальный сбор данных.

    Ответить
  24. Виталий

    А что толку куда-то звонить и писать, если просто сервер не отвечает — Время ожидания ответа от сервера resh.edu.ru истекло. И так почти всегда.

    Ответить
  25. Максим

    Дормаеды, учителя за вас весь контент сделали из-под палки, а вы даже техническую сторону не можете обеспечить.

    Ответить
  26. Олег

    Не получается зарегистрироваться, пишет «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». что делать?

    Ответить
  27. Ольга

    Не понимаю, зачем создавать платформу для дистанционного обучения, которая тянет на дворовый сайт ? Халтура, вложенные вникуда деньги, недоработок миллион. «Неожиданно» много человек вошли на сайт и он рухнул )) Товарищи, а вы рассчитывали на что? Зайдёт директор Школы и два отличника? прежде чем что-то запускать, надо тестировать миллион раз, а уж взялись организовать работу такого масштаба -делайте на совесть!

    Ответить
  28. Вера

    Частые сбои, сидим и убиваем время, пытаясь войти и сделать домашнее задание. Это очень раздражает.

    Ответить
  29. Kseniya

    Как и у всех сайт не работает, от слова совсем!
    Данный портал похоже рассчитан только на сисадмина и случайного прохожего! Спрашивается…. для чего создавали? Наверно для того чтоб дети могли удалённо заниматься дома, НО никто из разработчиков не ожидал что их сайт будут на самом деле использовать по назначению, а не просто галочка в отчёте сделано/работает.
    Сайт просто не грузится, одни ошибки 400, 502, 500 либо просто нет связи с сайтом.
    а толку от админов и разработчиков нет.

    Ответить
  30. Елена

    Самый ужасный сайт , сегодня всем классом промучились и ни кто не смог выполнить задания. Виснет ; регистрацию пол дня делали , задания постоянно вылетают из системы . Весь день на смарку. Дети намучились и родители тоже .Это не объяснение , что на сайте много пользователей . На яНдекс учебнике и учи.ру ни когда таких проблем не было .

    Ответить
    1. Елена

      Как исправить ошибочную запись статуса с родителя на учителя?

      Ответить
  31. Лидия Владимировна

    В связи с карантином учитель ин.языка попросил зарегистрироваться в РЭШ. Все поля заполнены, флажок «принимаю» стоит, но кнопка «поступить в школу» неактивна. Что делать в этом случае?

    Ответить
  32. Амина

    Все очень плохо.Не то что бы решить домашнее задание ,оно вообще не приходит.На почту пришло атом что я уже зарегистрировалась,но ничего не приходит.Бывает виснет иногда ,а иногда приходит.,ДЗ не приходитттттт!!!!!!!!!!!!!!!

    Ответить
  33. А.В.

    Ничего невозможно сделать! Зачем регистрировалась???

    Ответить
  34. Екатерина

    Уже два дня пытаюсь зарегистрировать своего ребенка на сайте РЭШ, выдает ошибку 500! Вчера даже ночью пыталась зарегистрировать, ночью вроде бы должно быть народу по-меньше. Результат тот же — 500! Сегодня уже с утра вообще невозможно даже зайти на сайт, сразу ошибка 500 высвечивается!!!

    Ответить
  35. изабеллла

    что делать если открываешь тренировочные задания и там пусто. Ничего нету.
    Подскажите пожалуйста что делать?

    Ответить
  36. Татьяна

    Уже вторую неделю не можем зарегистрироваться и заниматься.Выдает:Ошибка… А учитель требует,чтоб выполняли задания именно на РЭШ. А как?

    Ответить
  37. лена

    вы в курсе что правильные ответы все равно считаются неправильными?! и это самая главная ошибка. и именно из-за этого выходят плохие оценки. ответы в которых я точно уверена и я знаю что это правильно все равно в итоге выходят неправильными. по нескольку раз в день он виснет и выдает ошибку 505/502/404 и тд. и вы думаете что на этих якобы » дистанционных уроках» мы сможем нормально закрыть четверть?

    Ответить
  38. Ольга

    Как быть с явными ошибками и ляпами?
    Создавала уже несколько обращений, кроме ответа, что обращение принято, обратной связи нет. Ребенку 9 лет не понятно почему он ответил правильно, а ему выдают ошибку.
    А учителя с радостью подхватили РЭШ, так как оценки ставятся автоматически, нет необходимости проверять каракульки учеников.
    Пока начала саботировать. Только просматриваем видео и читаем материал. Оценку знаний пусть проводят в традиционной форме, пока не доведут платформу до должного уровня.

    Ответить
  39. Надежда

    Выполнять задания со стационарного компьютера и ноутбука не получается, сколько мышкой не кликай, а на следующий вопрос не перейти. А вот со смартфона и проверочные и контрольные делаем, но это очень неудобно. Кто-нибудь знает в чем секрет?

    Ответить
  40. Елена

    Зарегистрировались на рэш. Сделали задания. А на следующий день даже зайти не можем. На почту подтверждение о регистрации не приходило. Накопилась уже куча других заданий на рэш. А как сделать, если даже зайти не можем? Ставят двойки.

    Ответить
  41. Светлана

    РЕШ- самое худшее исполнение, отличной идеи! Весь ответ заключается в том, что -подождите, — мы исправим,- оборудование не выдерживает нагрузку. Зачем тогда вывели в свет то что заведомо не работает!?

    Ответить
Adblock
detector